Comportamento Organizacional II (E200-21)

Apresentação:

O curso Comportamento Organizacional – Módulo II é iniciado com a apresentação de um dos elementos do comportamento humano: a emoção. Em seguida, é destacado o conceito de estresse no trabalho, bem como suas causas e formas de gerenciar tal estresse. São abordadas ainda questões sobre comunicação no ambiente de trabalho, incluindo a comunicação verbal, não verbal, escrita e paralinguística. Por último, é evidenciado o conceito de conflito, um elemento que influencia o comportamento humano no trabalho e que pode ser interpessoal, intragrupal, intraorganizacional, intergrupal ou interorganizacional.

Objetivos:

• Reconhecer as estruturas das organizações;
• Explicar e analisar dinâmicas de equipes;
• Analisar e explicar culturas e subculturas organizacionais;
• Elucidar o processo de tomada de decisões;
• Explicar e analisar mudanças organizacionais e suas resistências, envolvimento dos funcionários em tomadas de decisões e o poder e a influência no local de trabalho.

Acesso disponível por 90 dias.

Carga horária: 20 horas, com certificação.

Contém videoaulas exclusivas.