Comunicação empresarial II

Apresentação:

Uma empresa tem variadas necessidades de comunicação, com diferentes canais, públicos e objetivos. Para que haja unidade nos processos, é preciso adotar um projeto organizacional e administrativo. Habilidade na comunicação oral, que ocorre dentro e fora das organizações, pode auxiliar o interlocutor a entregar sua mensagem de forma eficaz. Você sabe como isso pode ser alcançado? Ao decorrer do curso vamos conhecer as técnicas de comunicação verbal e não verbal utilizadas e entender como e por que elas podem auxiliar um gestor na condução de reuniões e de apresentações de projetos eficazes.

Objetivos:

• Identificar situações de conflito ético no ambiente de trabalho;
• Reconhecer pontos do planejamento estratégico que podem auxiliar na prevenção de crises;
• Atestar o poder da linguagem na comunicação organizacional;
• Diferenciar os instrumentos de comunicação oral e por escrito;
• Caracterizar os problemas que uma comunicação ineficiente pode causar a uma equipe.

Acesso disponível por 90 dias.

Carga horária: 20 horas, com certificação.