Perguntas frequentes

      Perguntas frequentes:

  1. O que os cursos livres da FACEC incluem?
  2. Como faço para realizar um curso livre da FACEC?
  3. Preciso começar meu curso livre em um momento específico? Em quanto tempo preciso terminá-lo?
  4. Existe alguma forma de visualizar o conteúdo programático de um curso?
  5. Como posso pagar por um curso?
  6. Onde posso obter ajuda?
  7. Como fazer o download do seu certificado de conclusão (em um navegador)?
  8. Eu concluí meu curso, mas ainda não consigo acessar meu certificado de conclusão. Por quê?
  9. Todos os cursos oferecem certificados de conclusão?
  10. Como posso alterar a formatação do meu certificado de conclusão?

 

1. O que os cursos livres da FACEC incluem?

Cada curso da FACEC é criado, administrado e de propriedade da IES. A base de cada curso são unidades de aprendizagem, que podem incluir vídeos, slides e texto. Além disso, a faculdade pode adicionar recursos e diversos tipos de atividades/aulas para melhorar a experiência de aprendizado dos alunos.
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2. Como faço para realizar um curso livre da FACEC?

Os cursos da FACEC são totalmente sob demanda. Você pode começar quando quiser, o prazo para a conclusão dos cursos livres é de 90 dias, a partir do primeiro acesso.

Os cursos podem ser acessados em diversos dispositivos e plataformas diferentes, como desktops, notebooks e nosso aplicativo móvel.

Depois de se inscrever em um curso, acesse-o clicando no link que você receberá no e-mail de confirmação após o pagamento. Se preferir, para começar o curso, faça login no AVA através do site da FACEC (para acessar o AVA clique aqui).

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3. Preciso começar meu curso livre em um momento específico? Em quanto tempo preciso terminá-lo?

Como dissemos, não há prazos para iniciar o curso, apenas para finalizá-lo (90 dias após o primeiro acesso). Após concluir o curso, recomendamos que o aluno faça a emissão e a impressão do certificado, pois ao término do prazo de 90 dias o aluno perderá o acesso ao curso.

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4. Existe alguma forma de visualizar o conteúdo programático de um curso?

Sim. Para saber como conferir as principais informações sobre o curso, basta clicar no curso que deseja obter informações. No canto direito você encontrará algumas informações sobre ele, uma breve apresentação e os objetivos.

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5. Como posso pagar por um curso?

A FACEC aceita várias formas de pagamento diferentes, utilizamos a plataforma de pagamentos do PagSeguro e, você poderá pagar com cartão de crédito, débito (Visa, Mastercard, Elo) e via Pix.

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6. Onde posso obter ajuda?

Se você tiver dúvidas enquanto estiver fazendo o pagamento de um curso, ou dificuldades para acessá-lo, nossa equipe de suporte também está à disposição para auxiliar.

Email [email protected]

+55 (44) 3018-8013

 

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7. Como fazer o download do seu certificado de conclusão (em um navegador)

Ao concluir um curso pago da FACEC, você receberá um certificado de conclusão, que pode ser compartilhado com seus amigos, familiares, colegas de trabalho e possíveis empregadores! Este artigo explica como fazer o download do seu certificado após concluir um curso em um navegador.

Como fazer o download do seu certificado de conclusão

  1. Quando todos os itens do curso livre estiverem concluídos, a certificação será liberada.

Acesse “Certificado…” e siga a próxima orientação.

 

  1. Clique em “Obter o Certificado” para visualizar.

Clicando em “Obter o Certificado” abrirá uma página em “pop-up” com seu certificado em .pdf, fica a critério do aluno a impressão ou não do certificado, recomendamos a impressão e o download do certificado, pois o aluno tem 90 dias de acesso ao curso.

 

Observações:

Todos os cursos pagos oferecem um certificado de conclusão.

Os certificados de conclusão ajudam a demonstrar suas conquistas, a FACEC é uma IES credenciada e nossos cursos livres têm um elevado padrão de qualidade. Por isso, os certificados podem ser usados para a obtenção de créditos formais.

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8. Eu concluí meu curso, mas ainda não consigo acessar meu certificado de conclusão. Por quê?

Para receber seu certificado de conclusão, verifique se concluiu a tividade avaliativa com a nota mínima necessária para a emissão do certificado.

Às vezes, o sistema pode precisar de algum tempo para gerar um certificado de conclusão após o término do curso. Aguarde alguns minutos e tente clicar em “Emissão de certificado” novamente. Também pode ser necessário atualizar a página ou limpar seu cache e cookies (Ctrl+F5, para limpar o cache da página) para ver seu certificado.

Para ajuda:

Email [email protected]

+55 (44) 3018-8013

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9. Todos os cursos oferecem certificados de conclusão?

Sim. Todos os cursos livres oferecidos pela FACEC fornecem certificados de conclusão.

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10. Como posso alterar a formatação do meu certificado de conclusão?

Infelizmente, os certificados são criados usando um modelo e não há como alterar a formatação deles.

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